关于工商管理的实习报告锦集5篇
在当下社会,我们都不可避免地要接触到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编精心整理的工商管理的实习报告5篇,希望能够帮助到大家。
工商管理的实习报告 篇1一、实习时间:
20xx年x月x号——20xx年x月x号
二、实习单位:
中国电信一级代理商——深圳市新语鼎丰科技有限公司
三、实习地点:
深圳市宝安区龙华民治中国电信大厦6楼
四、职位:
外呼专员
五、实习目的:
我在大学学的全是理论知识,很少在社会上实践,只有亲身实践才能学以致用。在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能很难达到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是很深,所以在选学方面会出现一定的差错。
刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的。
它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而多花那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。
我的专业是工商管理,毕业之后不可能一进公司就让你当管理者,必然是先从基层做起。我学过市场营销,对营销很感兴趣,而且营销和管理其实是有一定的联系,所以我想先从销售做起。
六、电话营销实习内容:
1) 培训:
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用比赛来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这也许就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的宋主管来给我们培训,这个是工作之前一定要做的。不管是从事什么工作,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司
的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
新语鼎丰科技有限公司是中国电信的一级代理商,主要是负责通过电话营销来增加电信3G用户,拓展3G市场。宋主管给我们讲解了电信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000乐享3G卡的资费,并和中国移动的神州行和动感地带做了比较,指出我们电信卡的优势是什么。并讲解赠送的礼品和参数,以及如何搭配,价格是多少。
比如,350易通卡+赛鸿s8手机一部+光波炉一台=599元。当然搭配的礼包有很多,有手机,平板电脑,康佳电视,港澳旅游劵等。接下来宋主管教我们话术,并让我们刚来的新员工坐在老员工旁边听他们是如何打电话销售的。
2) 上岗:
通过两天的培训,我正式上岗了。戴上耳麦,手拿写满手机号码的A4纸,按下了第一个号码,嘟嘟……嘟嘟……电话还没有接通,我的心跳加快,紧张的心都快跳到嗓子眼儿了。通了,“您好,这里是中国电信给您来电的,请问这个158的号码是您本人在使用吗?”
“我们中国电信3G推广部近期正在举办一个3G体验活动,有个优惠活动是要通知到您的,我可以简单给您介绍一下吗......”就这样,每天7.5个小时,全部是在打电话。每当顾客决定要礼包,我开单的时候是我最开心的时候。但是我们所有员工开的单,审核部都要再打电话确认一下,只有通过审核,开出的单才会派送。
但是即使公司快递人员派送出去,顾客收到了我们公司的礼包,感到不满意,拒签了,这个单就还是失败的。只有顾客签收了我的单,我开出的单才算成功。
3) 收获:
我做了一个月的电话营销,一共打了5600多个电话,平均每天打187个电话。我一个月一共开了40个单,平均一天开1.3个单。但是其中只有12个单是成功的。我的业绩算不上好,但也算不上差,只能算一般。
当然,我本人对我的业绩并不感到满意,虽然业绩并不是很好,但是我还是很开心的,因为我学到了很多东西。
自身能力:通过这次电话营销实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而
这些不足之处是我没去做电话营销实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。
还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据公司的要求来提高自己。
心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己是个大学生就觉得很了不起的样子,其实有时候一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。
工商管理的实习报告 篇2回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对AB公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越 ……此处隐藏3628个字……经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
工商管理的实习报告 篇5一、实习意图
实习的意图在于经过实习使学生获得各专业的理性知识,理论联络实践,扩展知识面;使得学生较为全面地了解企业运营办理,学习企业成功的办理履历;培育学生将理论联络实践,深化触摸工商办理实践作业,运用工商办理专业知识剖析和处理实践中的工商办理问题;加深对社会和作业的知道,规矩作业态度,学习作业办法,训练办理技能,为往后顺畅踏上作业岗位打下根底;并且测验讨论工商办理办理前沿问题,初定结业论文选题爱好。
二、实习履历
实习期间,我和其他七位同学安排到公司的训练教育部作业。咱们的作业的首要内容在部分司理助理的带领下,策划并举办“xx首届大学生创业大赛总决赛”以及其他相关活动以及会议。咱们8个人组成一个团队,一同担任这个项目,依据公司的要求,咱们尽职尽职责劳任怨尽力把各项作业做好。
实习的榜首天,咱们在了解了这次大赛的一些首要事宜之下就一同起草了项目总的策划书以及活动的具体分工。很早就确认了团队了每个人的作业以及权责,我和人力资源办理的一位同学成了伙伴,专门担任这次大赛的物料预备,会场安置以及宣扬事宜,包含联络规划公司、物资供货商,数据处理,向上级报告作业,盯梢规划人员进程等分工。
在作业进程中,我不单要跟公司的各个部分打交道,并且还要以公司员工的身份对外联络。在跟公司的不同部分触摸进程中,大体清楚了不同部分不同的作业性质和领域,也学到了讲堂之外的一些沟通的知识和技能。在对外联络的进程中,更让我体会到作为一个公司办理专业的实习生体会到作业履历的重要性和必要性,一同也使我开端把握了谈事务的一些底子技巧,丰厚了我的专业知识。
在咱们8个人的团队小组同舟共济,互相帮忙,并且在公司员工的指导下,咱们很好的完成了大赛的前期的预备作业。接下来真实检测咱们的是为其三天的大赛活动,这三天的作业对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能体现一个人的归纳实质的地点。因为人手缺少,我在保证原先的担任的作业上没有过失顺畅进行的前提下,被安排了更多的临时性的作业。包含大赛的饮用水的请求配送,大赛专用的交换机的租借,大赛纪念品的制造等等。尽管不容易,也很繁琐,可是我都任劳任怨不怕累按要求很好的完成了使命。
尽管咱们整个团队不遗余力,仔细担任,尽力按要求去作业,但在这么重要的时刻仍是呈现了不少的疏忽以及产生了不行避免的人为过错。比如说,我和伙伴担任的大赛场所用的大型巨幅铁架幕布呈现了严峻的错别字,把xxx公司的“x”字规划成了“x”,此“x”非彼“x”,这是一个简直不行宽恕的过错。
尽管规划公司也有职责,可是最重要最首要的仍是咱们作为担任人在审阅的时分不行仔细仔细所形成的,尽管后来经过多方的尽力和部分昼夜的赶工从头规划了幕布,可是因而而给公司带来的资金的丢失是无法补回来的。假如,在过错产生之前,我能够和伙伴一同前往制造公司一同审阅,或许能经过多重审阅,就不会也不应该呈现这样的过错。
总的来说,这次大赛仍是获得了适当的成功的,从公司领导到参赛师生的反应的信息来看,尽管咱们在作业的进程中呈现了一些问题,可是在纵观来看咱们都是适当超卓的完成了作业。假如从公司员工的视点来看,用他们的话说便是xx软件公司的首届大学生创业大赛获得了完美的成功。这是对咱们作业的必定,作为个人的初次实习就能参加这么大型的活动,是我的走运,也将定会成为我日后作业的重要履历。
三、首要收成
履历这次实习,我对xx公司也有了新的知道和了解。依据我在实习进程中所履历,所知道的,我觉得公司或许存在在着以下的一些问题。
首要,公司对高校训练教育协作不行重视。从这次大赛的用人以及重视程度可见一斑。其次,公司的团队协作方面还有待加强,因为是训练教育事业部担任这次大赛的,在需求其他部分协作的状况下,在咱们触摸到的部分傍边有一部分是是未能供给咱们所需求的协作的。
关于这两个问题,看似不明显也没有严峻阻碍公司的成绩,可是从中能够看出一间企业的内部办理以及企业的文明以及在细节上的重视程度。无妨从xx的竞赛对手用友的一些状况来看,比较两者,就会有所发现。xx在高校事务这方面是落在用友之后的,为了处理这些问题,我测验提出几点个人的主张。
首要,xx公司在今后的高校活动这方面要给予满足的重视,特别是像这次大赛活动的一些大型活动,要将其提升到公司的年内的重要商场活动之一,无论是在技能上,仍是在资金上都应该供给更强有力的支撑,并且要学会立异,不要跟着竞赛对手的脚步走,要有所立异,走在对手之前,先下手为强,使高校事务成为公司的成绩的一个重要方针。
其次,公司有必要建立起强壮的企业文明,和谐公司各部分之间的协作。只要建立起合适本企业特征的企业文明,从文明的高度和层面来杰出企业价值观,以此标准员工的服务水平、服务态度和服务知道。这样才干促进企业的正常运转、高速展开。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。可是就在这不长的实习后,我不只真实了解了它的含义,更深切体会到它的内在。对我而言,社会和单位才是的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识假如不与公司作业实践相结合就显得太有限,太浅陋。在公司里每一个人都是我的教师,我要学习的真实太多太多,不只是专业技能,还有作业精力和社会履历。
回想最初刚要实习的时分,我抱着总算能够离别学生的单调日子,进入自己朝思暮想的充满活力的社会大舞台的心境,进入xx公司实习,在这不到一个月实习里发现自己学到的东西始终是不行,这也让我深化地知道到学生的本职是学习而不是上课,从讲堂到企业,学习是用无止境的,从这个视点说,我乐意永久当一个学生。
这次实习的时刻尽管很短,可我学到的却是我一个学期在校园难以了解的,我知道到了本身的缺少,许多当地还有待加强改善,例如有时会在细微的作业点上缺少留意,导致与期望不大相符的举动成果等一些问题,这些都促进我仔细思考以及深化的检讨,知道缺少,然后敦促自己尽力改正,不断完善自我。