统计学毕业实习报告

统计学毕业实习报告

一.简介

这个暑假，我用一个月的时间与郑州的市场调研业有了一次看似浅尝辄止却也是受益匪浅的亲密接触。

我所实习的公司是我自己网上找的。因为自己是统计学专业，所以平时就一直关注有关市场调研的公司。而且，一直以来，我也希望自己以后从事统计学的相关工作。所以，当看到河南圆点市场咨询有限公司招市场调查员和执行督导的时候，我就下定决心要得到这个实习机会。

市场调查员的要求比较低，一般吃苦耐劳就可以胜任，但我想应聘的是要求更高的执行督导这一职位，它除了需要学历和经验外，还要求能独立撰写项目执行计划书和项目执行报告。而这一点正是我的强项，因为我早已携我的创业项目策划书荣获省创新创业大赛的二等奖，这其中就包含了市场调查和项目执行计划书。所以当我应聘的时候，虽然并达不到公司要求的两年以上的工作经验，但年轻人的活力与功底还是让我获得了这一职位。

我上班的河南圆点市场咨询有限公司主要业务是负责调研实施这一环节，负责运作。也就是受客户委托承接某个项目，然后按客户的要求，对这个项目进行调查，主要就是收集客户所需要的数据，然后把收集的数据寄给客户。一些大的业务需要负责整个项目的所有工作，包括方案的设计，问卷设计，数据收集，撰写报告等等。

也许是因为试用期，毕竟没有经验，而且我只工作了一个多月的缘故，所以，更多的时间其实都在杂务上，没有独立带过一个项目。哪个督导做项目忙的时候，我都被安排过去协助他完成工作，，工作性质更像督导助理。比如录入受访者基本信息，一些必要的文字资料，打电话等等。

二.实习内容

我有记日记的习惯，所以，每天的工作内容我基本上都会记在自己随身携带的笔记本上，以便不断的学习。整理了一下我的日记，我把我的工作分了三大类，而且，这三个也是我记忆比较深刻的。

(一)审卷

审卷就是对访问员外出做完的问卷进行审查、复核，也就是“改错补缺”。因为我们的问卷一般都比较复杂，不像我们平常所做的课程，问卷只有两页这样，简单易懂，几分钟就做完了。很多问卷都是客户提供的，30多页，厚厚的一本，一般要做半个小时到一个小时左右，指导语很多，意味着要求也很多;而大多访问员或者是被访者多问卷都不了解，文化水平也参差不齐，一般都会出现遗漏和错误，甚至也会出现废卷，所以，我们必须对回收的问卷进行严格的审核，这也是客户对我们的要求。

问卷的审核一般分为一审和二审，督导一般都担任二审。主要目的当然是为了确保数据的有效性。因为我是试用期，一切都是在学习阶段，所以，我一般只是一审。但是因为我有专业优势，对问卷的结构、要求等有相关的了解，所以，问卷审核对于我来说，还是一件相对比较轻松和简单的事。一般经过我一审后，二审就没有什么问题了。

(二)话务员

虽然，在学校里做过很多相关的调查，比如大街上拦截/访问、到居民区挨家敲门访问，在学校做些小调查等，这些访问也会死跟陌生人打交道，而且还是面对面的，但是似乎我都不觉得有多难。也正是因为如此，所以，也曾以为自己都是学统计学的，也做过那么多的访问，打电话应该没问题的。但很多事情，只有你亲自做了，才知道它难不难。在公司第一次打电话邀请人参加访问的时候，我真切的感受到了，原来连打电话也是不简单的。调研公司的话务员要细分的话应该包括电话访问员和电话复核员。话务员的工作一般有三大类：打电话邀请人参加座谈会----打电话邀请受访者------打电话复核问卷。

首先，电话邀请人参加座谈会。谈会一般会有客户代表在场了解相关的情况以确定如何展开调查，有点类似于试调查。在我们邀请人参加座谈会的时候，客户一般还会给我们一份甄别问卷，大概10~15个题这样，因为客户对受访对象有一定的要求。比如：你是否是郑州本地居民、你家庭平均月收入、你实足年龄等等，目的就是为了找到合适的受访者，以确保问卷的有效性和真实性。

其次，打电话邀请受访者。客户根据座谈会的情况，可能会重新做一些调整，设计好问卷后会寄给我们。这样我们就开始实施调查项目。话务员就根据客户提供给我们的样本框，一个电话一个电话的打过去，在得到对方的同意后，我们再派访问员过去做调查问卷。

最后就是复核问卷。一般是问卷审核完以后，话务员还要抽取部分问卷进行复核。也是一个电话一个电话的打给以接受过我们访问的人，在这个过程中也要问一些简单的问题，一方面检查一下访问员是否负责，是否按要求做的访问;另一方面也是确保数据的真实性要有效性。这有点类似于回访，其实客户有时也会做一些回访，检查调研公司的工作是否按要求完成，数据是否属实。

(三)撰写报告

在学校经常写论文，而且创业计划书也在省里获过不小的奖项，

可在实际撰写项目报告时，也没有想象的那么容易。这毕竟不是论文，它需要根据经验判断客户最需要知道和最满意的信息，以简洁明了的方式把重要的信息表达给他们，以帮助客户决策，这也是统计咨询的最终目的。在这一项上，经验仍是很宝贵的财富。

虽然我是执行督导，但毕竟只是一个前来实习的大学生，所以只充当一个助理，我写完后，由真正的执行督导审查修改，减少他的工作量。批评和出丑是在所难免的，可这个过程也是我收获最大的环节。我能根据前后对比清晰地看到我的失误和弱点，了解理论和现实的差距，并努力缩短。这让我学习了很多也成长了很多，对今后的工作有莫大的帮助。

三.存在问题与收获

一个月的实习，我深刻的体会到人不管在什么时候什么地方都应该具备以下 两点：一点是学会适应环境;还有一点是谦逊好学。

(一)学会适应环境

适者生存，这是我们耳熟能详的一个词。理想与现实虽然有很大的差距，但现实就是现实，你必须学会面对现实，适应周遭的环境。学校毕竟没有外面的世界复杂，当然也没有外面的世界那么的残酷。在学校，你可以独来独往，我行我素;你可以很叛逆，很有个性;你可以是另类一族等等，但是，你仍然可以当你的学生，虽然，你的言行举止与你的学生身份是那么的不协调，但仍然改变不了你学生的身份。学校环境是那么的宽松，它包容你的这一切。可是在外面不一样，公司有自己独特的文化环境，有自己明确的规章制度，有自己的利益原则，并且公司是以赢利为目的的。

你作为公司的一员，你必须为公司效力，必须融入公司的生活，与公司的节奏步伐一致，所以，你必须适应公司的文化环境，包括公司的的信息交流方式、行为处事方式等等。如果，你仍然坚持自我，坚持特立独行，也许你很有可能被无情的淘汰。除非你工作表现得非常出色，有人欣赏你的为人处世作风。当然也不是说你工作了，你就没有了自己的个性，你仍然可以保持你的个性，但只是你在公司工作的时候，你应该要按公司的行为处事方式办事，而不是只按自己的意志或者自己的行为惯式办事。< ……此处隐藏5731个字……统计学专业的一名学生，于20xx年6月27日——7月8日到福建省统计局科研所认识实习，在两周的时间里，我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的，在领导和同事的耐心帮助下，我学习到了很多实用的、有价值的东西，在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系，为今后的学习奠定了坚实基矗

在认识实习期里，我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多，统计学专业认识实习报告。下面，我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处，欢迎给予批评和指正。

一、福建省统计局科研所介绍

科研所是统计局内部的一个重要职能部门，而统计科研涉及的领域也十分广阔，包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中，对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题，都需要从统计的角度进行分析研究，得出结论，提出建议。“十五”期间，国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究，统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口，是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持，不断提高杂志的质量，增加发行量，扩大影响力，努力创办一流杂志。

科研所的主要职能有五点，具体包括：1.拟订全省统计科研计划和科研制度，并组织实施;

2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;

3.承担统计科研课题，负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;

4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作，并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;

5.拟订省统计学会章程，负责省统计学会日常工作，履行省统计学会秘书处的职责。

根据国务院有关文件精神，国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构，只能加强，不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。

二、科研所认识实习的具体内容

第一天到科研所报到时，一进门，就看到书柜上排列着诸多奖章，象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等，都是国家统计局给予福建省统计局科研所的表彰，也是对他们工作的肯定，我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。

俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排，具体包括《福建统计》杂志的出版，统计科研网站的建设，如《国际经济信息摘编》，统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次，我也就这几个工作做汇报。

首先，是关于论文集的校对工作，也是此次实习中的重点工作，由于这本论文集的重要性，更要求我们校对工作的严格，在次之前，科研所的同事已经对该论文集校对过三遍，但为了确保论文集的正确无误，我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识，要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《区域R&D投入对经济发展影响的研究》、《从资金流量和流向的变化看福建经济运行》九篇学术论文。

在校对过程中，印象较深的是关于统计报表的校对，统计报表就严格的编制规则，如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序，三位数码分为两段，第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别，或报表的性质，即是年报还是定报，是综合表还是基层表;是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码：1、基层年报;2、基层定报;3、综合年报;4、综合定报;5、一次性调查;6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。

其次，是关于科研所网站的建设，也是本次实习过程中工作时间较长的工作。我的主要工作是学会网站建设的一些基本知识，并单独处理网站的文章录入，信息搜集等任务。我负责的主要是“国际经济信息摘编”的编制工作，这个项目主要包括观点聚焦、经济综述]经济比较、热点追踪、市场动态、行业发展动向、统计数据等七个主要项目。搜集了当今国际上经济发展的最新动态的50余篇文章，并录入入网，以供统计相关部门采编并出版成书。

再次，在实习期间，利用科研所书籍多的优点，阅读了大量关于统计方面的书，如《中国统计》、《福建统计》以及诸多统计专业论文，充实了自己的理论知识，收益非浅，还了解统计学会工作的大致流程。

三、认识实习的收获与感想

在此之先，我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。

通过实习，我在统计学方面获得了一些实际的工作经验，巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。实习期间，我了解并参与了统计论文集的校对工作，并且对统计科研的网站寻找了资料，提出了自己的一些想法。在此期间，我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。

本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对统计在现实中的运作有所了解，也对统计也有了进一步的掌握;此外，我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材，可以和同事在一起相互交流，相互促进。

在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在两个星期的实习时间里，我基本上掌握了统计科研工作的一些具体操作细节，知道统计科技工作是一项具有创造性的活动，要出一流成果，就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中，知道一丝不苟的真正内涵。

认识实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事求教，每天按时报到，严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识，阅读了大量统计方面的各种杂志，论文集，书籍等，进一步掌握了统计技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基矗但在短暂的实习过程中，我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，因此在以后的学习中应更加努力，让自己掌握好更多的专业知识，更好的运用统计这门科学。

最后，我想借此机会，再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢