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电子商务的实习报告

时间:2024-06-20 20:53:35
【精华】电子商务的实习报告汇编8篇

【精华】电子商务的实习报告汇编8篇

在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们的生活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编整理的电子商务的实习报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电子商务的实习报告 篇1

实习目的:为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。

实习时间:第十周至十二周周末

实习地点:学校计算机实验中心

实习目的:通过将已学到的电子商务理论知识和实际相联系,一人分别扮演企业,消费者,供应商,公司职工等多种角色,熟悉个角色的前台后台业务流程操作;实际操作BtoB,BtoC和CtoC的网上交易模式。巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力。电子商务是时代和社会发展的大趋势,在这个不断更新的信息时代,只有熟悉掌握这项操作,才能更好的利用这个平台为自己服务,使自己能顺利与社会环境接轨。

实习内容:

a) 提高对电子商务的认识:电子商务是将计算机操作与现实交易相结合,利用互联网与客户进行非面对面的交流,从而达成双方共识。在这次的实习中要能够充分利用这次的机会,参与整个贸易的过程。从签订电子合同到安排库存,物流管理的流程中,一个人将分饰多角,从不同的角度,不同的身份来考虑问题,达到内外兼修,同创共赢的效果。

b) 能对初步对电子商务交易流程和具体的业务步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电子商务的经验。

c) 能将具体的计算机知识应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实践。

d) 能够与别人(买卖双方当事人)进行一定程度的计算机交流,并且提供各种产品信息以及采取有效措施宣传推销自己的产品,训练自我语言表的能力。

实习体会:

这次电子商务的实习让我对其理论知识有了进一步的了解,大体掌握了贸易流程。但实践出真知,只有把理论与实践相结合,多参加类似的实践,在实践中操作,积累经验,才能更好地为社会服务。

在此次实习过程中我们真正学到了很多,将原来的电子商务的模糊的概念通过这次的实践而变得逐渐清晰和明朗,在我看来所谓的电子商务就是为企业,消费者,供应商等提供一个信息平台,各个角色为了贸易的顺利进行必须统筹安排各自的资源和信息,前台就是面向他人而提供的服务;后台就是为了前台服务的顺利进行而自身采取的行为。作为领导者,一个做决策的人,必须协调安排前后台的工作,管理企业内部事物;决定外部合作伙伴,交易对象。作为一业务员必须向上层汇报日常工作情况,安排具体的发货和库存情况。而我们的消费者也要熟悉利用好商家提供的网站,支付系统,网上银行的操作,方便自己的购买行为。

实习总结:

总结一下我在此次实习过程中的收获主要有如下个方面:一是通过直接参与BtoB,BtoC,CtoC网上交易的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中,同学间彼此之间互相沟通,积累了交流经验和提升自我的语言表达能力。

同时,我还要感谢这次实践的指导老师,在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师能阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习具体情况,帮助我们学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导我们做好具体工作。遇到问题时能够以实际操作来示范,找出我们的错误处,态度认真而负责。

经过实践和实习,加深了我对BtoB平台的了解,在以后的学习工作中中我将努力做到以下几点:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名即将走上工作岗位的大学生,更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。要在实践中不断积累经验、努力学习业务知识和社会知识,提升能力,拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

计算机的广泛应用,计算机电子商务系统的建立和其不断的完善,适应了社会经济发的客观要求,是信息时代的一大进步。更要求我们必须顺应潮

电子商务的实习报告 篇2

一、实习目的

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

随着经济高速发展,社会的竞争也越来越激烈。适者生存,对于初出茅庐的我来说,一切都感到不安,就是因为这些不安,所以我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。充实自己,让自己热爱这份职业。

二、实习单位

随着社会的日新月异,年轻的电子商务不断发展,石狮市主要以服装产业为主,随之的电子商务也不断兴起。我认为在大公司每个人的职务分配比较细致,但我还是比较想多学点东西,所以来到了这里。

三、实习内容

1、 主要负责:根据店铺风格日常海报的制作,商品详情的制作,店铺活动的一些图片

处理及商品信息的更新。

2、 关于海报:现在公司还有另一个美工,在这段时间也教会了我很多,知道了做海报

要考虑很多因素:店铺风格、色调搭配、图案搭配、字的排版、字体的设置讲究,这些都很重要,不过也不是一朝一夕就能培养的出来的,但可以从模仿中锻炼,他有一句说的很对:现在我们刚出社会,设计风格还不够成熟,如果只要自己的想法是做不好东西的,那种东西一看就没什么质量。如何借鉴运用别人的创意也是一门艺术。对于如何吸引顾客的眼球,表达商品的重要信息,在海报的体现上也是要不断的学习和认识。

3、 上架商品:这段时间他也教了我如何上架商品,现在我也掌握了天猫、一号店、阿

里巴巴、京东商品的上架。其实呢,这些操作不一定什么都要问别人,百度什么的都挺好用的,所以能自己解决的就先自己试着去解决。

4、 关于软件使用的熟练度:制图软件的熟悉对于图片处理的速 ……此处隐藏11146个字……,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。

在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造12年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。

电子商务的实习报告 篇8

人家说毕业后的值?假如没有,那么请你老老实实的回到自己的岗位,安安分分的工作。同样的道理,当企业向员工索取的时候,请想想公司为员工提供什么了,满足了员工什么需求,假如没有,就别对员工太过于苛刻。呵呵呵呵-----我知道我没有为公司创造什么,所以我没有条件去抱怨,也没有条件去挑剔。我只要知道自己现在在做什么,我的目的是什么,我的进度如何便可。安东尼固然有许许多多不足的地方,但是在我还没成熟之前,这些似乎都“与我无关”因为我现在要做的只是如何让自己成长---- 最近一直都在想,我的未来如何,我的计划真的是正确的吗,梦想会成真吗?太多太多的未知与惶恐伴一直环绕着我,让我困惑不已。老陈说:“与其空烦恼,不如想想如何解决”。是啊,这条路很长、这条路很崎岖、抑或说这条路很危险---我有点怕我承受不起,但是梦想就在那不动不移,所以唯有坚定自己的脚步,相信自己的计划,催促自己不断的向前移动!

还记得大一的时候老师说过:“笑会给人带来幸运,特别是女孩子”。老师随口的一句话,我记住了。笑容伴随着我度过了大学,我当了班干部,进了学生会,入了党,还做了回助理班主任,交了一群活泼可爱、帅气逼人的朋友,也收获了幸福的爱情-----这些我都很满足,也很感谢。这也让我更加坚信老师那句话——--笑会给人带来幸运,特别是女孩子!

是的,我相信,我能收获美好的大学生活,我也能收获幸福的人生~~~~笑着面对生活,生活将回馈你一片阳光!

工作后还算顺利,一开始,虽然名义上挂着文案,可实际上我却做着打杂的活,打包、熨衣服、量尺寸,所有没技术工作都我包了。后来我们主管带着我去找拍摄公司合作,去找模特试镜,我开始看到了希望,觉得打杂的日子要结束了。再后来我做了策划,到最后做了店长。一切看似都很顺利,但我知道这都是因为

“做好自己职责”的原因。是的,我一直都没有忘记我曾经说过的这句话——“只求遵纪守法、做好自己的职责”。

其实接手京东的时候我是在毫无预计的情况下收到通知的。老总宣布的时候,心里除了惊讶之外更多的是迷茫,因为前店长已经此花费了一年的心血,而我只是个小小的实习生··

成为店长,是自己给自己定下的目标,只是不知道这个目标实现得太快了,但是时间不容许我过多的感叹,现在最重要的是马上上手··

接手后的情况如想象中的一样:乱、杂、烦。激情被一点点的琐事淹没,每每不懂问前店长,纠缠三句,得到半句。工作必须照常进行,可是现在的接手情况让我措手不及,能理解他的心情却不能理解他的行为。

所以我只能硬下头皮,干巴巴的说了句:“京东没有资料的嘛、我们的对接人是谁呀、怎么联系他呢?” 他把一个大大的数据包发给我,没有交代一句话。苏嘉添说过:“接单的时候,要看看有没有踩到其他同事的线”。我知道我已经踩到了,但心中无悔。

有了对接人的联系方式,有了学习的资料,工作开展起来顺利多了。我开始对着后台一个功能一个功能的学习,这时我才发现,虽然自己是学电子商务的,但是一直只限于淘宝,实在太狭隘了,原来京东买东西就跟在超市买东西一样,所有的东西都是归超市所有。而淘宝就是集市贸易,各家开各家的,只是淘宝提供个平台让你们有个交易地方。

不过京东在运营方面相对于淘宝而言却要麻烦许多,新品上架需通过京东的工作人员的审核、订单遇到问题,需向京东客服反馈问题,客服再转达给客人,自己不可私自联系客人,不然麻烦就大了,总之做什么事都要京东的工作人员的

审核,灵活度比较底,但是由于每个环节都由京东把关,所以京东在自主控制方面要比淘宝强多了。京东的供应商有几种模式,FBP 、LBP、 SOP、 SOPL。这几种模式有什么不一样和特点呢?简单的说FBP、LBP合作模式商家必须具备一般纳税人资格,需要给京东开具增值税发票,而SOP、SOPL商家不需要给京东开具增值税发票。我们公司就是属于sop模式啦!

这种营运模式意味着我们运营受到较大的限制,再加上要给京东10%提点,所以如何自我突破还有待努力啊。

淘宝相当而已就方便多了,比较这个平台也比较成熟,优点就不用说了,大家基本上都知道,而淘宝现在最大的缺点在于他的模式本身存在的缺失,古人曰:“君子不立危墙之下”。而淘宝的SOP的模式本身存在不严谨,他中间有很多的合作方法存在着相当大的危机,所以就出现了大C扶大B的现象,因为淘宝没有办法在大C上得到他应该得到的利益,淘宝给以前很多的大C做了嫁衣,回过头来看才发现自已的错误,所以他现在压大C扶大B,来个壮士断腕,然后又发现管理出现了问题,所以大B又进行优化,要有销售任务,加大服务费以

便只和优秀的商家合作,决心之大,前所未有。而今年我们都知道淘宝出现了很多的丑闻,为何会出现呢?这是中国企业转型过渡后一定会出现的问题,淘宝已经早几年就在做轻团队化工作了,可是还是没有做到位,现在聚划算等什么稍微大一点的活动都采取收费的形式,让很多卖家望而止步,没有公司作为靠山,相信很多人都会死在淘宝这个平台上。

虽然自己是学电商的,但是对于电商的知识可以说一窍不通啊,现在市面上做电商的,有多少是电商专业出身的,越来越觉得自己是不是适合电商的呢?面对着大堆的数据,我表示压力巨大啊,什么转化率、什么平均客单价、什么UP、什么PV。一看到这些就觉得自己不是做电商的料,所以我决定辞职了, 原来辞职的心情是有点舍不得、期望中带着迷茫

在正式辞职之前,出于对陈总的尊重,我提前和他打了声招呼,也借此机会谢谢他对我的照顾。实习这段时间,我过得很顺利,从一开始的文案到策划再到店长 ,一切都走得太过与顺利了,顺利到我觉得这其中有很多不真实的地方。

公司很看重,每次开实习生会议都不忘表扬一番,但这让我更觉得心里空空的,空得可怕。不喜欢电子商务这种人机对话的工作,接触面积又小。

电子商务很大,小小的显示器里装着大大的世界;电子商务又很小,大大的世界浓缩在小小的显示器里。

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