总结实习报告

总结实习报告模板9篇

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此我们要做好回顾，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的总结实习报告10篇，希望对大家有所帮助。

实践，就是将理论知识运用到客观实际中去，理论应该与实践相结合，达到学以致用的效果。与此同时，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西也就不一样了。只有不断地增强自己社会适应力，人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过渡。不能做一名只会纸上谈兵的书生，应该做到与时俱进，放在哪里都能发光发亮。

迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。目前，公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场，并在16个国家拥有自己的产品制造商。迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市，源自法国，是一家机构比较完善的零售类企业。20xx年11月29日，我穿上统一的工作装，正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理，20xx年2月1日我成为实习经理。

在此之前我经历了别有新意的的入职面试，虽然之前有过几次面试的经历，但远远无法比拟此次。面试分三轮，第一轮是电话面试；第二轮店长面试；第三轮地区总监面试。第二轮最精彩。

第一部分是在在众多面试者中找个陌生人当partner，两分钟后上去把他介绍给所有人认识，简短的介绍了他的基本情况和爱好特长。外企，当然用英文的。这是为了测试面试者的团队意识。

第二部分呢，看视频，了解一下迪卡侬干什么的。主要考察面试者的观察力和细心程度。第三部分，15人分两大组做答卷，每人先自己做，完了小组统一答案，派一人上去展示，并说明理由，当然，还是英文的。主要看解决问题的能力以及与他人沟通协调的能力，并能看出每个人处理事情的方式与态度。

第四部分，超级精彩，15人分三队，打篮球，每队两小节，每节8分钟。要表扬一下自己，那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球，太强了，如有神助！这种方式很新鲜，马上能考察出面试者的团队合作精神与灵活反应程度。

之后第五部分是部门经理和店长提一些问题，类似于实习期间怎样协调课程时间与工作时间，怎样看待零售这个行业，为什么加入这个行业，为什么选择迪卡侬，关于以后的发展自己有怎样的规划等。第二轮面试下来，自己也理清了很多东西，并且更坚定了选择迪卡侬，收获颇丰。第三轮面试，与地区总监聊了40多分钟，过程表现的不好，可能态度诚恳，最后还是通过了。

整个面试流程总结下来：

1.一定要将自己最真实的一面展示出来，因为真诚可以打动你的面试官。

2.不管是回答问题还是做实在的事都应当直截了当，先说重点，其他的可以慢慢补充，不必要的解释和铺垫要三思才说，时间和效率至上。

3.不要把自己的习惯和喜好强加于人，要灵活地根据谈话对象来调整谈话方式和方向，一定要学会观颜察色，灵活应对。

4.面试时无需紧张，深呼吸再深呼吸，按平时的状态发挥就好。

5.每一件事总有收获，学会反省和总结。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使得我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了我们的视野。同时，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。在哈佛广为流传的一句话：Ifyoucandreamit,youcanmakeit！我们做到了而且作的很好！实习是我们在毕业前要完成的一项“任务”，但它以自己独特的方式带给了我们很多的东西。或许回味起来索然无味但它必将成为你的一笔宝贵财富。

我们还带着学生的外衣，在面对事物的时候还很天真，在经过了这一切之后你肯定觉得自己长大了许多。你又想过，在工作中有过快乐也肯定有过痛苦吗？在工作中也许现在你可以挑肥捡瘦，但真正的工作的时候有谁会迁就你的任性和刁蛮呢？我们是还年轻但你必须要强迫自己成熟，与人为善，遇事不变。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和员工的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学到多知识和道理。我做的虽然不都是一些自己完成一个工程，也许你会觉得这时对自己的能力感动一种怀疑，可是就在这样的一步步当中决定着你的成长。没有人生来就是当将军的料，参加工作的时候就急着证明自己的能力，那你就将会失去很多的机会。现代社会的竞争是如此的残酷你必须有一个正确的面对，谢谢实习带给我这样的一切。给了我一座通向社会的桥，使我学到了很多明白了很多，知道了自己身上还欠缺什么，日后还要做什么。虽然知道路不好走，但路一定是要自己走的，我要时刻准备好迎接挑战，因此也更加需要我刻苦的学习理论知识为迎接挑战积聚力量。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了从中获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出学校步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是值得庆幸的一件事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，思路更加的清晰，得到的效果也相应的更好。

其次，我介绍一下我实习所做的工作。再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自学

工作后不再像学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜将自己的经验与你分享 ……此处隐藏16349个字……没有性能的东西，就什么都不是”。这件事对我影响很深厚，以前在学校期间，更多的是去关注任务实现本身，对于实现的产品是否能够改进，能否获得更好的性能考虑很少。但是来到了企业之后就不一样了，产品对于企业来说是不懈的追求，性能不能够有优势就无法在市场中占有一席之地，最终也会被市场所淘汰。

实习单位领导对于产品性能与质量的不懈追求是企业长期发展的基石。追求完美的产品是品质价值管理的体现，也是公司领导人的价值理念。企业也关注每个员工树立正确的价值观念，并进行相应的培训，让员工知道每个环节的重要性，尽自己最大的努力去完成自己本职的工作，提高软件的质量。这是实现公司的长远发展，也是提升员工自身价值的关键。

从实习单位中我学到产品的完美是给客服最好的交代，是企业良性发展的保障，只有切实抓好质量性能的管理，并为之不懈追求，才能让明天更加美好更加辉煌。在当前竞争压力

极大的今天，有不断追求产品性能与品质的创新，走可持续的发展道路，才能让自己与企业不断发展。

以上的五点就是我在实习公司的大致收获与感受，另一些感受是关于上海这个地方，从学校来到了人海茫茫的魔都---上海，从青春洋溢的学生成为了社会关注的“IT男”“张江男”“程序猿”，虽然有些自嘲，但心中有些许坦然。之前总幻想着来到了大都市，感受着世界的繁华，来了之后又是另一番光景。地面上的高楼大厦，霓虹灯光只属于地上的人，平凡的我，初来咋到只能是个“地下工作者”，在地铁中穿梭于城市的这头到那头。虽然学历是研究生，但是还需要不停的追赶，理想忽隐忽现，为生活来不及疲倦。假如说整个都市是一颗参天的大树，一条条地铁轨道就是这个参天大树的根茎，里面流淌的是像我这样为了理想奋斗的程序员，不断地为繁花茂叶提供着养分。虽然我在这常住2300万人口，地铁日均发送700万人次的大都市，平凡、渺小、不值一提，但是我自己并不否认我的价值存在，就算是一滴水分，我也不想白白蒸发，我要为社会为国家这颗参天大树滋润一丝一毫，那我的人生也就知足了。想着以前在学校中真是犹如襁褓般温暖，但是人不能总是躲在避风港中，社会的涛涛洪流一直向前，这个城市需要更多的人从温室中走出来，这个社会需要更多的人从校园中走出来，这个国家更需要高素质人才参与进来。

经过过去一年的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点

1、继续学习，提升专业理论水平。

在信息飞速发展的时代，各行各业都在进行日新月异的变革，更何况是我所处的IT信息领域。为了不被社会抛弃，不招企业淘汰，唯有与时俱进，不断学习。很多从学校走出来，参加社会工作以后，就不在关注学习，每天都在任务驱使下坐着重复的工作。这样在短时间内并不会影响什么，短期内靠着获取的学位能够坦然的工作，但是时间久而久之，与社会的发展会出现脱机，甚至有可能淘汰。学习是个不断地汲取新信息的过程，解放思想，获取先进的技能与知识，进而才能获得事业进步的动力。作为一名精力充沛的年轻人更应该把学习放在一个比较高的位置，时刻保持对新技术新知识高度灵敏度。以后正式走上工作岗位后，我应该更加端正姿态，保持热情，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用更多的知识来武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

2、努力实践，将理论转化为能力。

对于工程领域，一个优秀的工程师能够将理论的东西很好的实现，能够转化为产品，转化为实践才最有意义。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，作为程序员的价值也是通过实践的活动来实现的，也只有通过不断编写程序，将想法通过特殊的方法变现出来，才能锻炼个人的能力，甚至在我自己的成果中表现我的思想。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个员工，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

3、热爱工作，享受生活。

当从校园走入到社会，那么就从学校这个小家走入到了大家庭。大家都是社会人，如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会蓬勃发展。我只有自己把本职工作做好了，就是为社会的发展贡献了自己一份力量。我想在我自己的工作岗位上，克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本职工作。我不敢说把自己的工作做得

思维往往琢磨不定，有时候疲惫不堪的糟糕坏心境还会有冷静完整的思考，于是趁这个点儿把它写下来。

一个多月的驻店实习，不知道是我的经历不够还是什么其他的，总的感受就是双脚悬空使不上力，通程系统的联通3G业务的办理在一线人员的心中只是一个可有可无的赚外快的方式，驻店经理起到的作用并不在关键性。在我看来，必须要有板上钉钉的奖罚机制，实实在在的物质激励才能使驻店经理成为一颗不锈的螺丝钉扎在通程大卖场。

当然，现实就是现实并不能和理想状态相比较，就目前的情况下驻店经理这个职位所能做的就是一个导向性的作用，他就像联通沃标志一样在各个卖场那样醒目。导向性，就是每一句话每一个动作都是联通的，别的什么东西都是浮云，一切有利于联通3G销量的都是需要做的。

我曾遇到一个做卖场店员出身的新同事，他在模拟卖场销售时的用语非常开放，范围太广，结果考官不是很满意，后来他问我为什么，我说你以前肯定是做店员的！店员和厂促虽然都是手机促销员，但是在推介方式上会有本质上的差别，店员会完全随着顾客的意思，顾客喜欢什么机子他就推什么机子，但是厂促却不同，他要用各种方法把顾客留在自己的柜台前买自己的手机。这就是一个导向性的问题，我们的推介方式里必须只有关于联通3G的内容，至于顾客提到的别的什么方面的都可以忽略，这样带来的好处是顾客的脑海里就只存在联通3G，对提高成交率有极大帮助，即使顾客没有成交，但在这位顾客在选择其他运营商时也会着重考虑联通3G的因素。另一个问题又出现了，顾客又不傻，你这么介绍联通3G不是骗人么？当然，顾客是精明的，但他是无知的，任何顾客在面对专业人士时他的知识都是苍白的，我们的导向性的推介就是在顾客心中重新灌输我们的产品知识，不管你信不信反正他会信！

所以，我们在给一线人员培训的重点除了奖励制度外另一个就是专业的联通3G客户推介用语，这个很关键，能极大方便他们顺便推介联通3G业务的办理，不管基本套餐的话费预存变成了多少，对于他们来说依然是可有可无的赚外快的方式，没有改变。

至于说好的人际关系，卖手机才是一线促销人员的主业，办卡最多只能算是副业，关系再好也抵不过加5块钱的提成，一百次的帮忙也有可能被一次误会抵消。良好的人际关系只是工作的润滑剂，创造一个良好的便利的赚外快的环境才是互利共赢的关键所在！